“Здравейте, благодаря, че се обаждате — казвам се Лили. С какво мога да ви помогна днес?”
Лили е топла, енергична и приятна по естествен начин. Тя отговаря на въпроси, разрешава проблеми и знае точно кога да включи човек — денонощно, на родния език на клиента.
Всяка възможност е обучена спрямо вашия бизнес — вашия тон, политики и продукт.
Статус на поръчка, данни за акаунта, политики и стъпки за отстраняване на проблеми — отговорени незабавно, без опашка.
Тонът на Лили остава успокояващ дори с раздразнени клиенти, разсейвайки напрежението, преди да се превърне в оплакване.
Директните заявки се решават на място; всичко, което изисква човек, се насочва с пълен контекст.
Лили говори над 95 езика и превключва естествено по средата на разговор, за да отговори на клиента.
Всяко взаимодействие се записва автоматично — проблем, разрешение и настроение — без нищо за писане от служителите.
Обучена на вашия playbook за поддръжка и база знания, така че всеки отговор звучи като вашия екип, а не като скрипт.
Стартирайте безплатно с до 10 минути разговори или ни кажете какво искате да видите в персонализирано демо.
