Вихра разбира намеренията, предпочитанията и поведението на посетителите в реално време, помагайки на клиентите да открият правилните продукти по-бързо и да вземат уверени решения за покупка.
Използван от най-добрите регионални марки
Вихра се доказа 3 пъти по-добра от нов служител във вашия екип, ако оперирате в:
VihraAI предоставя персонализирана помощ при пазаруване, като непрекъснато се учи от разговорите с клиенти и поведението на сайта. Тя препоръчва продукти, съобразени с индивидуалните предпочитания, насочва купувачите към най-подходящите категории или алтернативи и помага за сравняване на опциите, когато клиентите решават между продукти.
Този адаптивен подход създава по-ангажиращо и интуитивно пазаруване, което се усеща като персонализирано, а не като транзакционно.
На разположение денонощно, VihraAI осигурява 24/7 гласова поддръжка за клиенти в различни часови зони и региони. Нейните многоезични възможности гарантират, че купувачите могат да взаимодействат на предпочитания от тях език, да получават незабавни отговори на често задавани въпроси и да получават последователна поддръжка, без да чакат човешки агенти.
Всяко взаимодействие с VihraAI генерира ценни прозрения за поведението и намеренията на клиентите. Тези разговори разкриват какво търсят клиентите, къде срещат затруднения и кои въпроси или възражения възникват най-често.
Марките могат да използват тези данни, за да оптимизират продуктовите асортименти, да усъвършенстват маркетинговите стратегии и непрекъснато да подобряват цялостното преживяване в електронната търговия.
Присъединете се към лидерите, които вече използват AI за по-добра комуникация и по-високи резултати.
