El mejor agente de voz de IA
para el sector de Hospitalidad y Viajes

Vihra automatiza las conversaciones, eleva los servicios y transforma su hotel en un negocio más sensible, rentable y centrado en el cliente

Utilizado por las mejores marcas regionales

Qué esperar de la automatización por IA

Vihra ha demostrado ser 3 veces mejor que una nueva contratación en su equipo

Entrenamiento de IA Avanzado

Vihra aprende continuamente de cada interacción con el cliente para volverse más inteligente y efectiva con el tiempo. Al analizar los resultados de las llamadas, las preguntas comunes y las objeciones, adapta sus respuestas para proporcionar un soporte preciso y sensible al contexto.

Esto asegura que los clientes reciban respuestas oportunas y relevantes, manteniendo el tono y la personalidad de la marca. Con el tiempo, la IA reduce las tasas de escalamiento, maneja consultas complejas con más confianza y mejora la satisfacción general del cliente, ofreciendo un nivel de servicio que compite con el de un agente humano altamente calificado.

Reduce las oportunidades perdidas y las tasas de llamadas rechazadas.

Cada consulta de reserva se atiende con prontitud, eliminando llamadas perdidas y largos tiempos de espera que pueden costar reservas. Al gestionar las llamadas entrantes y realizar un seguimiento proactivo de los prospectos, la IA captura a los huéspedes potenciales antes de que recurran a la competencia.

Su enrutamiento de llamadas inteligente y sus respuestas personalizadas mantienen el compromiso de los clientes, aumentando las reservas y convirtiendo cada interacción en una oportunidad potencial de ingresos.

Cobertura de clientes internacionales

Vihra habla el idioma de sus huéspedes, haciendo que cada interacción sea perfecta y acogedora, sin importar de dónde vengan. Al admitir más de 95 idiomas, nuestra IA puede gestionar consultas, reservas y peticiones para viajeros internacionales con facilidad y precisión.

Esto elimina las barreras lingüísticas, asegura una comunicación clara y proporciona una experiencia personalizada para cada huésped, ayudando a las empresas de hospitalidad y viajes a generar confianza, aumentar las reservas y crear una primera impresión memorable.